Door middel van ons gegevensbeschermingsbeleid zet Orallagos Medical Dental Clinic, beheerder van de website van www.orallagos.pt, zich in voor haar gebruikers en zorgt voor het respect voor hun rechten en de verdediging van hun privacy, waarbij hun rechten op wijziging of verwijdering worden gegarandeerd in overeenstemming met de geldende wetgeving. De nieuwe wettelijke vereisten kunnen worden opgenomen en de gebruiker wordt geadviseerd om de hierin opgenomen informatie regelmatig te controleren. In overeenstemming met de bepalingen van de EU-verordening 2016/679 (AVG) van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, informeert www.orallagos.pt zijn gebruikers dat de aanvaarding van dit privacybeleid de geïnformeerde, vrije, uitdrukkelijke en ondubbelzinnige toestemming impliceert voor het verstrekken van hun gegevens, zodat deze door deze website kunnen worden verwerkt in overeenstemming met de veiligheidsmaatregelen, technische en organisatorische bepalingen waarin de geldende wetgeving voorziet.

Verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens:

Identiteit van de verantwoordelijke: Orallagos Tandheelkundige Medische Kliniek
E-mailadres:orallagos@orallagos.pt

Principes van veiligheid en transparantie die wij respecteren om uw privacy te beschermen:

1. Wettigheid, loyaliteit en transparantie: persoonlijke toestemming is verplicht voor de verwerking van uw gegevens in overeenstemming met de noodzaak voor algemene of specifieke doeleinden, waarbij altijd voorafgaande informatie wordt gegarandeerd;
2. Gegevensminimalisatie: de gevraagde persoonlijke informatie is die welke strikt noodzakelijk is voor de levering van onze producten en diensten;
3. Beperking van de bewaartermijn: de gegevens worden alleen in ons systeem opgeslagen voor de periode die nodig is voor de doeleinden van de verwerking;
4. Integriteit en vertrouwelijkheid: uw gegevens worden op een veilige en vertrouwelijke manier gegarandeerd. Orallagos Kliniek zal de nodige voorzorgsmaatregelen nemen om ongeoorloofde toegang tot uw gegevens en misbruik door derden te voorkomen;
5. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve in overeenstemming met de geldende wetgeving, bij de uitvoering van diensten die door onze partners worden geleverd of in gevallen waarin er uitdrukkelijke toestemming is van de gebruiker;
6. De verstrekte persoonsgegevens zullen nooit worden gebruikt voor andere doeleinden dan die vermeld in dit privacybeleid. We herinneren u eraan dat wijzigingen en herzieningen kunnen/moeten worden aangebracht voordat u zich registreert of aankoopt.

Hoe komen wij aan uw gegevens?

De gegevens die wij verwerken, worden door onze klanten verstrekt aan onze website of via promoties die verband houden met onze service, namelijk via het contactformulier / het plannen van afspraken.

Wat zijn uw rechten bij het verstrekken van uw gegevens aan ons?

De volgende rechten zijn gegarandeerd voor degenen die ons hun gegevens verstrekken:

• Toegang tot de verzamelde persoonsgegevens;
• Rectificatie of verwijdering van uw gegevens;
• Annulering aanvragen;
• Verzoek om beperking van en verzet tegen de verwerking ervan;
• Vraag gegevensportabiliteit aan.

U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens, deze te corrigeren of te verwijderen wanneer u dit nodig acht.

In geval van een verzoek tot beperking of verwijdering van gegevens, wordt hierbij meegedeeld dat deze alleen worden bewaard voor de uitoefening of verdediging van claims/schadeclaims;

In geval van bezwaar tegen de verwerking van gegevens door de gebruiker, zal Orallagos Dental Medical Clinic de gegevens niet langer verwerken, behalve om legitieme redenen of voor de uitoefening/verdediging van eventuele claims.

Door gebruik te maken van zijn recht op overdraagbaarheid van gegevens, indien technisch mogelijk, staat de gebruiker toe dat zijn gegevens rechtstreeks tussen de verwerkingsverantwoordelijken worden overgedragen.

Als betrokkene hebt u het recht om de persoonsgegevens die op onze website op u betrekking hebben, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en aan andere verwerkingsverantwoordelijken door te geven als aan de volgende vereisten is voldaan: de verwerking is gebaseerd op toestemming; de gegevens zijn eigendom van de betrokkene; en de verwerking wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procedés.

Elke persoon heeft ook het recht om bevestiging te krijgen als de Orallagos Dental Medical Clinic zijn persoonlijke gegevens verwerkt.

Categorie van gegevens die wij verwerken

Wij www.orallagos.pt gegevens verwerken met betrekking tot identificatie en transacties die op ons platform worden uitgevoerd. Gegevens van bijzondere categorieën worden in geen geval verwerkt in overeenstemming met artikel 9 van de AVG.

De verwerkte informatie is in feite:

• Volledige naam, adres, e-mailadres en telefoonnummers;
• Transactiegegevens met betrekking tot de gecontracteerde producten en diensten, financiële gegevens en betaalmethoden;
• Unieke identificatiegegevens, namelijk die met betrekking tot het mobiele apparaat of de browsercookie;
• IP-adres en de daarvan afgeleide informatie;
• Informatie over het gebruikte apparaat – browser, apparaattype, besturingssysteem, toepassingen, schermresolutie en taal.

Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?

Alle persoonsgegevens die door www.orallagos.pt worden gevraagd en beheerd, zijn bedoeld om de verbintenissen tussen deze website en de gebruikers van zijn online winkel mogelijk te maken, te vergemakkelijken en uit te voeren, of zelfs om de relatie te onderhouden die tot stand komt via de ingevulde formulieren of met het oog op het bijwonen van een consultatie.

De persoonsgegevens die door klanten worden verstrekt, kunnen worden gebruikt als een instrument om onze commerciële en promotionele initiatieven te verbeteren, evenals de pagina’s die door klantenenquêtes worden bezocht, worden verwerkt om onze diensten te verbeteren met het oog op het personaliseren van aanbiedingen. In die zin wordt meegedeeld dat dergelijke informatie kan worden verwerkt voor personalisatie, operationele en statistische commerciële doeleinden en activiteiten van het bedrijfsdoel van Orallagos Medical Dental Clinic. Het omvat ook de extractie en opslag van gegevens voor marketingcampagnes, met als doel in toenemende mate inhoud aan te bieden die bijzonder geschikt is voor de gebruiker in het kader van een online winkel van betere kwaliteit op het gebied van navigatie en bediening.

Wanneer persoonsgegevens worden verstrekt in de verschillende formulieren van onze online winkel, wordt de gebruiker geïnformeerd over de verschillende verwerkingsdoeleinden waarvoor deze gegevens dienen. Kort:

• Contactformulier: om te reageren op vragen, klachten en opmerkingen van gebruikers over de geleverde diensten of andere plausibele situaties;
• Inschrijvingsformulier: het versturen van een informatieve nieuwsbrief met de lancering van collecties en productaanbiedingen;
• Registratieformulier: online account aanmaken en toegang tot kopersfuncties. Door zich te registreren via zijn persoonlijke account op een sociaal netwerk of zelfstandig op de www.orallagos.pt website, stemt de gebruiker uitdrukkelijk in met toegang tot alle informatie in zijn persoonlijke account, namelijk persoonlijke inhoud, interesses, shares, likes, contacten en alle andere informatie die in zijn account wordt gehost.
• Verkoopformulier: wij verwerken de gegevens die nodig zijn voor het beheer van de aankoop, met inbegrip van de verwerking van bestellingen, betalingen en andere handelingen die verband houden met het contracteren van de dienst/het product. Het omvat ook het verzenden van onder andere e-mails, communicatie, formulieren, facturen, ontvangstbewijzen.

Wij wijzen u erop dat uw persoonsgegevens ook voor andere doeleinden worden verwerkt:

• Naleving van wettelijke verplichtingen: in overeenstemming met wettelijke verplichtingen, zoals in het kader van een gerechtelijke procedure of door de eis van een bevoegde toezichthoudende autoriteit;
• Bescherming van de rechten en veiligheid van onze klanten, derden en die van onszelf;
• Naleving van gerechtelijke bevelen, verzoeken en andere toepasselijke wettelijke maatregelen;
• Delen met vertegenwoordigers en consultants, inclusief juridische en fiscale, om te voldoen aan wettelijke, fiscale en veiligheidsvereisten;
• Verbetering en verbetering van de diensten die door de www.orallagos.pt website worden geleverd;
• Beheer van sociale netwerken met betrekking tot het www.orallagos.pt domein. De verwerking van de gegevens van de volgers van onze officiële pagina’s wordt beheerst door deze sectie, evenals door het privacybeleid en de specifieke voorschriften van elk sociaal netwerk in kwestie die eerder door de gebruikers zijn geaccepteerd. Er moet echter worden opgemerkt dat het verzenden van individuele advertenties naar volgers op sociale media niet zal worden gebruikt. Zoals toegestaan door de regelgeving van sociale netwerken, zal www.orallagos.pt uw aanwezigheid op dergelijke platforms registreren om activiteiten, producten, diensten en andere wettelijk toegestane doeleinden te melden.

Houd er rekening mee dat andere niet-identificerende gegevens van sommige cookies die naar uw computer zijn gedownload, ook kunnen worden verzameld, zoals aangegeven in ons cookiebeleid.

Orallagos Medical Dental Clinic verklaart dat het geen informatie en persoonlijke gegevens die zijn gebruikers identificeren, verkoopt, verhuurt of overdraagt aan derden en dit in de toekomst niet zal doen zonder voorafgaande toestemming. Uiteindelijk kunnen dergelijke gegevens worden gedeeld met partnerbedrijven die hun producten in onze online winkel verkopen, maar we wijzen erop dat we in deze gevallen vooraf toestemming van de klant zullen vragen om de commerciële gegevens, de identiteit van de verantwoordelijke persoon en het doel van het gebruik van hun privégegevens te informeren. Veiligheidsnormen zullen altijd worden nageleefd.

Aan welke ontvangers worden uw gegevens meegedeeld?

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met ontvangers die deelnemen aan ons verkoopproces en de diensten op ons platform helpen of promoten.

Hierbij wordt meegedeeld dat alle dienstverleners die samenwerken met Orallagos Medical Dental Clinic een contract met Orallagos Medical Dental Clinic aangaan om het gebruik van persoonlijke informatie die door onze gebruikers wordt verstrekt, te beschermen en te beperken in overeenstemming met ons privacybeleid.

Om de door haar voorgestelde diensten adequaat te kunnen leveren en om de correcte ontwikkeling van haar commerciële activiteit te bevorderen, deelt de Tandheelkundige Kliniek Orallagos de gegevens, met inachtneming van de privacyvoorwaarden, met de volgende leveranciers bij wijze van voorbeeld:

• Externe dienstverleners die zakelijke functies uitvoeren namens Orallagos Dental Clinic (bijv. het verwerken van creditcardbetalingen, het beheren van marketingcampagnes, het beheren van de website)
• Rederijen voor het verzenden van bestellingen.

Legitimiteit voor de verwerking van uw gegevens

Het bedrijf Clinica Médica Dentária Orallagos heeft, in overeenstemming met de bepalingen van artikel 6.1 van de bovengenoemde AVG, het recht om de persoonsgegevens van zijn gebruikers te verwerken op basis van de toestemming van de betrokkene. Persoonsgegevens die worden verwerkt voor verkoop- en/of marketingdoeleinden zijn altijd gebaseerd op de toestemming van de gebruiker.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de bovengenoemde gegevens van gebruikers die de producten of diensten op de www.orallagos.pt website contracteren, is het sluiten van de online verkoopovereenkomst.

De Tandheelkundige Kliniek Orallagos verbindt zich ertoe om altijd de uitdrukkelijke en verifieerbare toestemming van de gebruiker te vragen, zodat deze alleen dan kan overgaan tot de verwerking van zijn gegevens voor de meest uiteenlopende doeleinden. Het recht om de toestemming in te trekken kan op elk moment door de gebruiker worden uitgeoefend, zonder noodzakelijkerwijs het gebruik van de online winkel te bepalen.

Duur van de opslag van uw gegevens

Alle persoonlijke gegevens die door onze klanten worden verstrekt, worden bewaard voor de duur van de commerciële relatie tussen de partijen en, indien nodig, voor de periode die nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of totdat de gebruiker de verwijdering van zijn informatie vordert.

Veiligheidsmaatregelen

Orallagos Kliniek verbindt zich ertoe, in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens van haar gebruikers te respecteren, ze te behandelen volgens hun doel en alle noodzakelijke formaliteiten na te leven om ze veilig te houden om wijziging, verlies, verwerking of ongeoorloofde toegang te voorkomen.

In het geval van een beveiligingsincident wordt u zo snel mogelijk op de hoogte gebracht van het incident en, als er informatie is over het incident, worden alle bekende details door ons bedrijf gedeeld.

Remarketing acties

Door middel van remarketingacties worden mensen die de website al hebben bezocht www.orallagos.pt bereikt door specifieke berichten. Het is een manier om geïnteresseerden die ons eerder hebben bezocht terug te brengen naar ons platform.

In die zin verzamelt de www.orallagos.pt site informatie om de bovengenoemde functie uit te voeren. Dergelijke verzamelde gegevens zijn afkomstig van cookies van Google, Facebook, Instagram, Linkin en Pinterest, en het is mogelijk om te weten welke gegevens specifiek worden verzameld via het privacybeleid van elk van de platforms.

Navigatie

Niet-identificeerbare gegevens kunnen worden verzameld tijdens het browsen op de www.orallagos.pt website. Andere gegevens die niet kunnen worden gebruikt om u te identificeren, kunnen zijn: IP-adressen, geschatte geografische locatie, registratie van hoe diensten en websites worden gebruikt. In deze categorie vallen ook die niet-identificeerbare gegevens met betrekking tot surfgedrag op diensten van derden. Onze website maakt gebruik van de volgende analysedienst van derden: Analytics.

Dergelijke informatie wordt over het algemeen gebruikt voor marktonderzoek, trendanalyse, sitebeheer en demografische tracking over ons gebruikersbestand.

Nauwkeurigheid van de gegevens

De gebruiker is verantwoordelijk voor de geldigheid, authenticiteit en juistheid van de persoonsgegevens die worden verstrekt voor de registratie op onze website www.orallagos.pt en verbindt zich ertoe deze indien nodig bij te werken. Door het invullen van uw formulier of inschrijvingsgegevens garandeert u dat u volledige en correcte informatie verstrekt. De Orallagos Dental Medical Clinic is niet verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid van de gegevens die door de gebruiker naar onze website worden gestuurd, en alleen de gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid van de informatie.

Acceptatie en toestemming

De gebruiker verklaart alle informatie en voorwaarden met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens op het www.orallagos.pt platform te hebben ontvangen, waarbij hij de juiste verwerking ervan accepteert en ermee instemt voor de doeleinden die in dit privacybeleid van het bedrijf Clinica Médica Dentária Orallagos worden vermeld.

Herroepbaarheid

De gebruiker heeft het recht om de toestemming voor het gebruik van zijn persoonsgegevens te allen tijde in te trekken. Om dit recht uit te oefenen, volstaat het om een dergelijke beslissing mee te delen aan de Tandheelkundige Kliniek Orallagos in overeenstemming met de voorwaarden die zijn vastgelegd in ons privacybeleid.

Wijzigingen in het privacybeleid

Orallagos behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, hetzij om het aan te passen aan nieuwe wettelijke maatregelen, hetzij aan bepaalde praktijken in de sector. In dergelijke situaties informeren wij u dat gebruikers vooraf op de hoogte worden gebracht via onze www.orallagos.pt pagina.

Contact

Aan onze gebruikers informeren wij u dat als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u van plan bent een van uw bovengenoemde rechten uit te oefenen, u contact met ons kunt opnemen via onze kanalen:

• Telefoon: (+351) 282 782 256
• E-mailadres: orallagos@orallagos.pt